Nội Dung

Driver HP 135a phục vụ cài đặt máy đa chức năng trên máy tính. Cần kiểm tra cả in và scan sau khi cài; in được một trang chưa đủ để xác nhận phần mềm quét đã sẵn sàng.

1. HP 135a dùng USB, quét trên mặt kính

HP Laser MFP 135a có chức năng in, copy và scan, kết nối Hi-Speed USB 2.0. Model này dùng mặt kính phẳng để quét tài liệu; không áp dụng hướng dẫn Wi-Fi của HP 135w hoặc hướng dẫn nạp bản gốc bằng ADF của model khác.

Chuẩn bị máy tính Windows, cáp USB, giấy in và một bản gốc rõ chữ. Internet trên máy tính dùng để tải phần mềm, không biến HP 135a thành máy in Wi-Fi.

2. Chọn bộ cài đúng model và Windows

Mở trang tải driver HP Laser MFP 135a của HP.
Chọn đúng hệ điều hành và phiên bản; đối chiếu mô tả trước khi tải.
Kiểm tra gói tải gồm những thành phần nào. Nếu cần scan, tìm phần mềm quét hoặc gói đầy đủ được HP cung cấp cho hệ điều hành đã chọn; không chỉ dừng ở driver in.
Chạy bộ cài, chọn USB khi được hỏi và kết nối cáp theo chỉ dẫn trên màn hình.

Nếu HP không liệt kê hệ điều hành đang dùng hoặc không có thành phần cần thiết, dừng để kiểm tra khả năng hỗ trợ. Không dùng một gói khác model chỉ để vượt thông báo không tương thích.

3. Kiểm tra riêng chức năng in và scan

In thử một trang từ máy tính, xác nhận đúng hàng đợi HP vừa cài. Với scan, đặt một bản gốc úp trên mặt kính theo dấu căn chỉnh, rồi đóng nắp nhẹ nhàng.

Mở HP MFP Scan nếu thành phần này đã được cài và hỗ trợ trên hệ thống, chọn thiết bị, thiết lập vùng quét rồi xem trước. Quét, lưu và mở lại tệp để kiểm tra nội dung. Tài liệu HP cũng mô tả phương thức WIA qua USB; khả năng sử dụng phụ thuộc driver và ứng dụng quét đang có.

Thử copy ngay tại máy để ghi nhận thêm tình trạng. Kết quả copy, in từ máy tính và scan thành tệp là ba thông tin khác nhau, nên gửi đủ khi cần hỗ trợ.

4. Khoanh vùng khi một chức năng chưa hoạt động

Copy được, máy tính chưa in: kiểm tra cáp, hàng đợi và bài máy in không nhận lệnh.
In được, ứng dụng không thấy scanner: kiểm tra thành phần scan đã cài, thiết bị đang chọn và ghi nguyên văn thông báo lỗi.
Copy và bản scan đều có vệt: gửi bản mẫu, ảnh mặt kính và tình trạng bản gốc; đối chiếu thêm cách ghi nhận sọc hoặc vệt đen.

Các biểu hiện khác có thể tra trong nhóm lỗi máy in thường gặp. Kết quả kiểm tra giúp khoanh vùng, chưa đủ để kết luận phải thay linh kiện.