Nội Dung
Epson L3118 xuất hiện trong tài liệu hỗ trợ của Epson Trung Quốc cùng nhóm L3106/L3108/L3115/L3116/L3117/L3119. Khi máy nhập từ thị trường này báo lỗi, cần đọc đúng model và nội dung tiếng Trung; không tự đổi tên máy thành L3110 để tải công cụ.
Nhận biết thông báo trên L3118
Hướng dẫn chính thức có tên L3118 dùng cụm “废墨收集垫” cho tấm thấm mực thải. Bảng trạng thái phân biệt đèn mực và giấy nháy đồng thời với nháy luân phiên; trường hợp luân phiên liên quan tấm thấm của in không viền. Hãy chụp nguyên câu cảnh báo và nhịp đèn để đối chiếu.
Kiểm tra mà không thay đổi phần mềm
- Ghi model, số sê-ri và thị trường trên tem máy.
- Mở trạng thái máy in trên máy tính, lưu thông báo cùng thời điểm xuất hiện lỗi.
- Đối chiếu mục đèn báo trong tài liệu; nếu chỉ báo kẹt giấy, làm theo hướng dẫn gỡ giấy của máy.
Chỉ dùng nút tiếp tục khi thông báo cho phép. Thao tác này không làm mới tấm thấm và cảnh báo sẽ trở lại nếu bộ phận chưa được thay.
Thay tấm thấm và điều kiện hỗ trợ
Tài liệu Epson xác định tấm thấm không phải bộ phận người dùng tự thay. Có thể tra trang hỗ trợ đúng nhóm L3118 để tìm tài liệu và trao đổi nơi tiếp nhận. Điều kiện bảo hành viết cho Trung Quốc cần được kiểm tra riêng; không mặc định áp dụng tại Việt Nam.
Chuẩn bị yêu cầu bảo trì
Gửi Mai Hoàng ảnh tem, cảnh báo tiếng Trung và lịch sử sửa chữa để đánh giá khả năng kiểm tra. Đề nghị xác nhận hạng mục, linh kiện, chi phí và thời gian dự kiến trước khi gửi. Sau bảo trì, giữ biên nhận và kiểm tra lại trạng thái cùng bản in thử.
Hỗ trợ kiểm tra và báo giá theo model
Với Epson L3118, Mai Hoàng xác nhận khả năng tiếp nhận, vật tư và lịch kỹ thuật từ ảnh tem cùng cảnh báo. Xem dịch vụ sửa máy in Epson theo tình trạng máy và thông tin cần có để báo giá sửa chữa. Tham khảo thêm phạm vi bảo trì định kỳ cho máy văn phòng nếu có nhu cầu liên quan.
Gửi ảnh tem máy, cảnh báo và tình trạng sử dụng qua Zalo Mai Hoàng hoặc gọi 0375 106 106. Liên hệ báo giá; lịch kiểm tra, vật tư và chi phí được xác nhận trước khi thực hiện.
Để gửi yêu cầu cho nhiều hãng, xem dịch vụ sửa máy in tận nơi của Mai Hoàng.


Tài liệu hướng dẫn sử dụng máy photocopy Lanier/Ricoh/Savin MP 4055SP/5055SP/6055SP
Epson M1100, M1120 báo bảo trì: kiểm tra tấm thấm mực