Reset drum Brother DCP-L2520D, L2540DW sau khi thay trống

Reset drum Brother DCP-L2520D/L2540DW là bước đặt lại bộ đếm sau khi thay cụm trống mới. Không dùng thao tác này để xóa cảnh báo toner hoặc coi đó là cách sửa mọi bản in mờ, sọc.

Kiểm tra đúng model và vật tư đã thay

Toner là hộp mực; drum là cụm trống. Ghi nguyên cảnh báo trước khi tiếp tục. Brother yêu cầu chỉ reset bộ đếm khi thay drum mới; đặt lại giữa vòng đời cụm đang dùng làm thông tin tuổi thọ còn lại không chính xác.

Đối chiếu model trên nhãn máy và hoàn tất lắp cụm trống theo tài liệu thay drum của Brother có phần tiếng Việt. Hướng dẫn dưới đây dành cho hai model DCP nêu trong bài, không dùng thao tác của MFC màn hình cảm ứng để suy ra.

Các bước đặt lại bộ đếm sau khi thay drum mới

1. Đảm bảo máy đã bật và mở nắp phía trước.
2. Giữ phím OK khoảng hai giây để hiện câu hỏi về thay drum.
3. Với nhóm DCP này, nhấn phím ▲ để đặt lại bộ đếm.
4. Đóng nắp trước và kiểm tra lại trạng thái.

Quy trình được tách theo bảng điều khiển trong tài liệu Brother. Nếu màn hình không khớp, dừng để đối chiếu model và hướng dẫn; không chuyển sang menu hoặc chuỗi phím của máy khác.

Replace Toner cần đi theo nhánh hộp mực

Không dùng reset drum để xử lý Replace Toner. Nếu cần đánh giá hộp mang mã TN-2385 đang lắp trên thiết bị phù hợp, tham khảo cách chuẩn bị yêu cầu kiểm tra TN-2385. Cần xác nhận mã và tình trạng thực tế trước khi chọn xử lý hay thay.

Nếu đã reset đúng nhưng bản in vẫn xấu

Bộ đếm được đặt lại không có nghĩa vết lỗi đã được xử lý. Gửi mẫu chữ nhạt hoặc vùng in mờ hay mẫu sọc đen và chấm lặp để kiểm tra theo biểu hiện. Ghi drum mới đã lắp, thông báo còn hiện và thời điểm xuất hiện lỗi.

Nếu vấn đề là máy tính chưa nhận đúng thiết bị, bài cài driver Brother DCP-L2520D qua USB thuộc nhánh phần mềm riêng; không dùng reset drum để thay việc kiểm tra kết nối.

Gửi thông tin hỗ trợ

Chuẩn bị ảnh model, nguyên cảnh báo và các bước đã thực hiện. Xem hỗ trợ Brother theo vật tư và chức năng hoặc tiếp nhận sửa máy in tại TP.HCM để xác nhận hướng kiểm tra.