Lưu trữ danh mục: Thông Tin Sản Phẩm

Máy in nhận lệnh chậm hoặc lâu ra giấy? So sánh tệp, hàng đợi, kết nối và chất lượng in để khoanh vùng trước khi cài lại driver hoặc sửa máy.

Máy in bị nhăn giấy cần được kiểm tra từ tờ giấy trước khi nạp đến kết quả sau in. Ghi rõ giấy có nếp gấp, mép bị dồn hay chỉ cong lên; đồng thời cho biết lỗi xảy ra ở khay nào và khi in một mặt hay hai mặt. Những thông tin này […]

Máy in ra giấy trắng cần được ghi nhận rõ: mọi trang đều trắng, chỉ một tệp bị lỗi hay có tờ trắng xen giữa. Nếu vẫn nhìn thấy chữ nhạt, xem cách kiểm tra máy in mờ, nhạt chữ để chọn đúng hướng xử lý. Phân biệt tình trạng trước khi thay vật tư […]

Nhận biết máy in không kéo giấy, cuốn nhiều tờ và lỗi ở khay in hoặc ADF. Kiểm tra giấy, cách nạp, thiết lập trước khi quyết định thay linh kiện.

Phân biệt sọc đen, chấm lặp và lem mực trên máy in laser, máy phun, bản copy hoặc ADF. Chuẩn bị mẫu lỗi trước khi vệ sinh hay thay vật tư.

Máy in in mờ hoặc nhạt chữ? Phân biệt máy laser và phun, kiểm tra giấy, chất lượng in, toner save và nozzle check trước khi thay vật tư.

Máy in bị kẹt giấy ở khay, đường hai mặt hay cụm sấy? Nhận biết vị trí, kiểm tra giấy đúng cách và biết khi nào cần kỹ thuật hỗ trợ.

Máy in báo offline dù vẫn bật? Đối chiếu USB, LAN, Wi-Fi, đúng hàng đợi và cấu hình mạng; biết khi nào cần IT hoặc kỹ thuật kiểm tra.

Máy in không nhận lệnh dù đã bấm Print? Kiểm tra đúng máy, hàng đợi, kết nối, driver và lỗi riêng từng ứng dụng trước khi đặt lịch kỹ thuật.