Bảng mã lỗi máy Photocopy Canon - Công ty Thiết bị Máy Văn phòng Mai Hoàng

Tổng hợp những lỗi thường gặp của máy photocopy canon hướng dẫn nguyên nhân và cách khắc phục

Bảng mã lỗi máy Photocopy Canon báo lỗi ir2420 iR2420L iR2422 iR2422L iR24xx Series, imageRUNNER 2204N / 2004N / 2004, canon ir 2525w; Photo canon 2525w; Canon ir2525w; Canon ir 2525w, Canon imageRUNNER ADVANCE C5255/C5250/C5240/C5235, imageRUNNER ADVANCE C3330/C3325/C3320

Mã Lỗi	Mã nhỏ	Nguyên nhân
E000	0000	Nhiệt độ sấy tăng bất thường
E001	0000	Phát hiện nhiệt độ sấy tăng (do thermistor chính phát hiện)
E001	0001	Phát hiện nhiệt độ sấy tăng (do thermistor phụ phát hiện)
E002	0000	Nhiệt độ sấy tăng không đủ
E003	0000	Phát hiện nhiệt độ sấy thấp sau khi standby(do thermistor chính phát hiện)
E003	0001	Phát hiện nhiệt độ sấy thấp sau khi standby(do thermistor phụ phát hiện)
E007	0000	Lỗi vòng quay của film sấy
E010	0000	Lỗi vòng quay của mô tơ chính
E019	0001	Phát hiện mực thải đầy
E019	0002	Sự cố cảm biến phát hiện mực thải đầy
E052	0000	Lỗi kết nối bộ phận đảo mặt
E100	0000	Chu kỳ BD nằm ngoài dãy giá trị cho phép
E196	0001	Lỗi trên ROM ghi và đọc của PCB xử lý hình ảnh (ROM chính)
E196	0002	Lỗi trên ROM ghi và đọc của PCB xử lý hình ảnh (ROM tùy chọn)
E197	0000	Quá trình giao tiếp với động cơ in có lỗi
E500	0001	Lỗi giao tiếp ở Finisher
E520	0000	Lỗi chia bộ so le
E531	0000	Lỗi đóng ghim
E540	0001	Máy không phát hiện được bề mặt giấy (khay tiêu chuẩn)
	0002	Không di chuyển theo thời gian quy định (khay tiêu chuẩn)
	0003	Cảm biến không được chạm vào trong vòng 3 giây (khay tiêu chuẩn)
	0005	Sự cố đồng hồ mã hóa (khay tiêu chuẩn)
E542	0001	Máy không phát hiện được bề mặt giấy (khay tùy chọn)
	0002	Không di chuyển theo thời gian quy định (khay tùy chọn)
	0003	Cảm biến không được chạm vào trong vòng 3 giây (khay tùy chọn)
	0005	Sự cố đồng hồ mã hóa (khay tùy chọn)
E575	0000	Lỗi đưa giấy xếp chồng
E584	0000	Sự cố cửa (shutter)
E716	0000	Lỗi giao tiếp với cassette tùy chọn
E719	0000	Lỗi giao tiếp với đầu đọc thẻ (giao tiếp nối tiếp)
	0002	Lỗi giao tiếp với máy dùng tiền xu (giao tiếp nối tiếp)
E733	0000	Lỗi giao tiếp giữa controller và máy in
E736	0000	Lỗi giao tiếp CCU
E739	0000	Lỗi giao tiếp giữa controller và bo mạng
E744	0001	Lỗi file ngôn ngữ/boot ROM/USB
	0002
	0003
	0004
E805	0000	Sự cố của quạt
E808	0000	Sự cố mạch truyền động sấy

Nguyên nhân và cách khắc phục

Mã lỗi	Mã nhỏ	Nguyên nhân chính/Hiện tượng	cách khắc phục
E000	0000	Lỗi khởi động
		Nhiệt độ do thermistor chính hoặc phụ đo được không tăng lên giá trị quy định trong khi khởi động.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
E001	0000	Nhiệt độ sấy tăng bất thường (do thermistor chính p hát hiện)
		Thermistor chính phát hiện nhiệt độ tăng cao bất thường (240 độ C) trong khi kiểm soát nhiệt độ.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
	0001	Nhiệt độ sấy tăng bất thường (do thermistor phụ ph át hiện)
		Thermistor phụ phát hiện nhiệt độ tăng cao bất thường (295 độC) trong khi kiểm soát nhiệt độ.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
E002	0000	Nhiệt độ thấp trong khi kiểm soát nhiệt độ
		Chưa đạt được nhiệt độ mục tiêu khi điều khiển nhiệt độ.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
E003	0000	Nhiệt độ sấy thấp bất thường (do thermistor chính p hát hiện)
		Sau khi thermistor chính phát hiện nhiệt độ đạt được một mức nhất định, nhiệt độ này không đạt đến mức quy định trong vòng quay đầu tiên.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
	0001	Nhiệt độ sấy thấp bất thường (do thermistor phụ ph át hiện)
		Sau khi thermistor phụ phát hiện nhiệt độ đạt được một mức nhất định, nhiệt độ này không đạt đến mức quy định trong vòng quay đầu tiên.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay film sấy – Thay DC Controller PCB.
E007	0000	Sự cố cảm biến film sấy
		Cảm biến film sấy bị lỗi.	– Kiểm tra connector film sấy – Thay cảm biến film sấy – Thay DC Controller PCB.
E010	0000	Sự cố mô tơ chính
		Mô tơ chính bị lỗi.	– Kiểm tra connector của mô tơ chính. – Thay mô tơ chính – Thay DC Controller PCB.
E019	0001	Phát hiện hộp mực thải đầy
		Máy phát hiện hộp mực thải đầy	Thay trống.
	0002	Cảm biến phát hiện mực thải đầy gặp sự cố.
		Tình trạng mực thải đầy được phát hiện liên tục trong năm hoặc hơn năm giây trong khi mô tơ chính vẫn đang chạy.	– –	Kiểm tra connector của cảm biến phát hiện mực thải đầy. Thay cảm biến này.
			–	Thay DC Controller PCB
E052	0000	Kết nối của bộ phận đảo mặt (duplex unit) bị lỗi
		Máy phát hiện bộ phận đảo mặt bị ngắt kết nối sau khi bật nguồn lên, sau đó phát hiện bộ phận này kết nối bình thường, và bắt đầu quá trình giao tiếp.	– –	Kiểm tra connector của bộ phận đảo mặt và DC Controller PCB. Thay duplex controller PCB.
			–	Thay DC Controller PCB
E100	0000	Sự cố ở BD detection PCB.
		BD detection PCB gặp sự cố.	–	Kiểm tra connector của BD detection PCB.
			–	Thay laser scanner unit.
			–	Thay DC Controller PCB.
E196	0001	Sự cố mạch xử lý hình ảnh (image processor PCB)
		Lỗi trên ROM ghi và đọc của image processor PCB (main ROM)	– –	Bật/tắt công tắc nguồn Thay image processor PCB.
	0002	Sự cố mạch xử lý hình ảnh (image processor PCB)
		Lỗi trên ROM ghi và đọc của image processor PCB (option ROM)	– –	Bật/tắt công tắc nguồn Thay image processor PCB.
E197	0000	Lỗi giao tiếp ở động cơ máy in
		Máy phát hiện lỗi giao tiếp giữa DC controller PCB và image processor PCB.	–	Kiểm tra connector của DC controller PCB và image processor PCB.
			–	Thay DC controller PCB để kết nối bình thường.
			–	Thay image processor PCB.
E716	0000	Lỗi giao tiếp với cassette tùy chọn (optional cassette	)
		Máy phát hiện cassette tùy chọn bị ngắt kết nối khi bật nguồn lên, sau đó phát hiện bộ phận này kết nối bình thường, và bắt đầu quá trình giao tiếp.	– –	Kiểm tra connector của cassette tùy chọn và DC controller PCB. Thay cassette tùy chọn để có kết nối bình thường.
			–	Thay DC controller PCB.

Mã lỗi	Mã nhỏ	Nguyên nhân chính/Hiện tượng	cách khắc phục
E719	0000	Lỗi giao tiếp với đầu đọc thẻ (card reader) (giao tiếp	nối tiếp)
	0000	– Máy phát hiện đầu đọc thẻ bị ngắt kết nối từ khi quá trình giao tiếp bắt đầu sau khi máy xác nhận đầu đọc kết nối bình thường khi bật nguồn. – Có lỗi giao tiếp nối tiếp xảy ra. (Không thể khắc phục lỗi này).	– Kiểm tra connector của đầu đọc thẻ và image processor PCB. – Thay đầu đọc thẻ để có kết nối bình thường. – Thay image processor PCB.
	0002	Lỗi giao tiếp với máy dùng tiền xu (giao tiếp nối tiếp)
	0002	– Máy phát hiện thiết bị dùng tiền xu bị ngắt kết nối từ khi quá trình giao tiếp bắt đầu sau khi máy xác nhận thiết bị này kết nối bình thường khi bật nguồn. – Có lỗi giao tiếp nối tiếp xảy ra. (Không thể khắc phục lỗi này).	– Kiểm tra kết nối giữa image processor PCB và serial PCB. – Kiểm tra connector giữa serial PCB và thiết bị dùng tiền xu để có kết nối bình thường. – Thay serial PCB. – Kiểm tra thiết bị dùng tiền xu – Thay image processor PCB.
E733	0000	Lỗi giao tiếp giữa controller và printer
		Không thể giao tiếp với printer khi khởi động.	– Kiểm tra connector của DC controller và image processor PCB để có kết nối bình thường. – Kiểm tra nguồn cấp của máy in. (Kiểm tra xem máy có thực hiện intiaization khi khởi động không) – Thay DC controller PCB hoặc image processor PCB.
E736	0000	Lỗi giao tiếp CCU
E736		Modem PCB được cài đặt không tương thích.	– Kiểm tra connector của image processor PCB và modem. – Thay modem PCB. – Thay image processor PCB.
E739	0000	Lỗi giao tiếp giữa controller và bo mạng
		Bo mạng đã lắp đặt không tương thích.	– Kiểm tra connector của image processor PCB và LAN PCB để có kết nối bình thường. – Thay LAN PCB. – Thay image processor PCB.
E744		Lỗi file ngôn ngữ/boot ROM/bộ nhớ USB
	0001	Phiên bản của file ngôn ngữ không khớp với Bootable.	Download một file ngôn ngữ đúng phiên bản.
	0002	File ngôn ngữ có kích thước lớn hơn kích thước cho phép.	Download một file ngôn ngữ đúng phiên bản.