Nội Dung
Cài driver Canon imageCLASS trên Windows cần đối chiếu đầy đủ mã LBP hoặc MF, hệ điều hành và kết nối thực tế. Chức năng in, scan, fax khác nhau theo model; danh sách thành phần trong một gói cài không có nghĩa máy nào cũng dùng được tất cả.
Phân biệt các thành phần phần mềm
Tài liệu MF Driver của Canon tách driver máy in, driver fax, driver máy quét và MF Scan Utility. Hãy chọn thành phần mà thiết bị hỗ trợ và công việc cần dùng. Cài được driver in chưa xác nhận phần quét đã hoạt động.
Nếu cần quét từ máy tính Windows, xem cài ScanGear MF và MF Scan Utility đúng thứ tự. Với Mac, dùng nhánh thêm máy Canon trên macOS; máy PIXMA phun màu có hướng dẫn bộ cài PIXMA trên Windows riêng.
Chuẩn bị và chạy bộ cài đúng model
Riêng MF913w, xem gói MFDrivers 32/64 bit và lưu ý kết nối USB; cần kiểm tra phạm vi hỗ trợ riêng của phần scan trên Windows Server.
- Tìm model tại trang hỗ trợ Canon, đối chiếu Windows và danh sách máy mà gói hỗ trợ.
- Ghi lại USB, LAN hoặc Wi-Fi đang sử dụng; chọn phương thức có trong trình cài và được model hỗ trợ.
- Chạy trình cài và đọc từng thông báo. Với máy văn phòng do IT quản lý, phối hợp khi cần quyền cài đặt hoặc kiểm tra mạng.
- Chọn đúng thiết bị, hoàn tất thành phần cần dùng rồi thử in một trang; thử scan hoặc fax riêng nếu đã cấu hình các chức năng đó.
Tham khảo hướng dẫn cài driver quét trong môi trường mạng của Canon khi cần nhánh scan; thao tác tìm thiết bị phải theo gói và model thực tế.
Thiết lập kết nối theo thiết bị
Với model LBP6030w, chọn nhánh kết nối USB và Wi-Fi riêng. Các máy có màn hình cần đối chiếu menu chọn SSID theo model; khi cần địa chỉ cố định, xem cách chọn phương án cấu hình IP Canon.
Riêng D520 gặp lỗi quét trên Windows 10, xem driver, kết nối USB và điều kiện bản vá D520 để tách vấn đề scan khỏi hàng đợi in.
Khi cài xong nhưng chưa in được
Nếu đã in được nhưng thiếu chế độ đảo mặt, xem kiểm tra in hai mặt tự động trên Canon để đối chiếu model, driver và giấy hỗ trợ.
Ghi tên hàng đợi, địa chỉ thiết bị nếu dùng mạng và ảnh thông báo. Xem cách khoanh vùng lệnh in không chạy trước khi kết luận lỗi phần cứng. Bài driver Canon tổng hợp giúp chọn lại nhánh theo dòng máy khi chưa rõ gói tải.
Gửi thông tin để được hỗ trợ
Gửi model đầy đủ, phiên bản hệ điều hành, kiểu kết nối và ảnh lỗi qua Zalo Mai Hoàng hoặc gọi 0375 106 106. Xem dịch vụ kiểm tra máy in Canon và thông tin báo giá theo hạng mục. Liên hệ báo giá; lịch kỹ thuật, phạm vi công việc và chi phí được xác nhận trước khi thực hiện.
Với nhu cầu nhiều hãng, gửi yêu cầu qua dịch vụ sửa máy in tận nơi tại TP.HCM.


Cài Canon MF525dw trên Mac qua Wi-Fi: AirPrint và driver
Kết nối Canon MF264dw với Mac qua Wi-Fi: mạng và hàng đợi in