Nội Dung
Phân biệt báo drum và báo toner
Brother MFC-L2740DW dùng hộp mực và cụm trống là hai vật tư khác nhau. Replace Drum hoặc Drum End Soon liên quan bộ đếm drum; Toner Low và Replace Toner liên quan hộp mực. Đọc đúng thông báo trước khi thao tác. Reset bộ đếm không sửa được bản in xấu và không thay thế việc kiểm tra tình trạng vật tư.
Chỉ reset khi đã thay cụm trống
Theo hướng dẫn chính thức cho MFC-L2740DW, chỉ đặt lại bộ đếm khi thay drum mới. Nếu reset giữa vòng đời của cụm đang dùng, thông tin tuổi thọ còn lại sẽ không chính xác. Trước khi tiếp tục, kiểm tra đúng model trên nhãn và hoàn tất việc lắp cụm trống theo tài liệu thay thế.
Thao tác trên màn hình MFC-L2740DW
Có thể mở thêm tài liệu thay drum Brother có hướng dẫn tiếng Việt để đối chiếu đúng nhóm màn hình của máy.
Bật máy và nhấn Cancel để bỏ qua thông báo lỗi nếu đang hiển thị. Chọn Settings → All Settings → Machine Info. → Parts Life. Chạm vùng bàn phím số để các phím sáng lên, sau đó giữ phím # đến khi nội dung màn hình thay đổi. Chọn Drum, chọn Yes để xác nhận rồi nhấn Home. Đây là đường dẫn Brother liệt kê cho MFC-L2740DW; không lấy giao diện của DCP-L2540DW để suy ra thao tác.
Nếu thông báo liên quan hộp mực
Không dùng reset drum để xử lý Replace Toner. Kiểm tra đã thay đúng hộp mực, lắp đúng cụm và thực hiện hướng dẫn báo mực còn xuất hiện sau khi thay của Brother. Hộp đã dùng một phần có thể không được nhận mức tiêu thụ chính xác. Nếu báo drum vẫn còn sau khi thay và reset đúng, ghi nguyên văn lỗi để liên hệ hỗ trợ; không tiếp tục thử menu ẩn hoặc mã reset của model khác.
Khi vẫn còn lỗi sau khi thay drum
Reset bộ đếm không tự xử lý bản in nhạt hoặc mất nét hay vết sọc và chấm lặp. Giữ bản mẫu để đối chiếu tình trạng thực tế.
Nếu cần vật tư, gửi yêu cầu tại trang tiếp nhận bơm mực theo hãng. Nếu lỗi cần kiểm tra rộng hơn, xem hỗ trợ máy Brother theo model hoặc dịch vụ sửa máy in tại nơi sử dụng.
Gọi dịch vụ 0375 106 106 hoặc gửi model và cảnh báo qua Zalo để xác nhận hướng kiểm tra.


Hướng dẫn Reset mực brother mfc 8880dn bằng 2 cách thành công 100%
Cách khắc phục lỗi không thấy máy in trong Autocad