Hướng dẫn khắc phục hiện tượng máy in MFP Ricoh chậm khi xử lý hàng đợi in

Bạn đang dùng máy đa chức năng (MFP) của Ricoh (ví dụ: MP C2800, MP C250, MP C3001, MP C3002, MP 2352…) và máy chạy trên Windows 10, nhưng thấy rằng dù là tập tin nhỏ nhất cũng mất rất nhiều thời gian để được gửi vào hàng đợi in (spooler)? Dưới đây là cách khắc phục chi tiết.

Bước 1: Kích hoạt Telnet Client

1. Trên máy tính Windows, nhấp vào Start và gõ “Turn Windows features on or off”, rồi mở chức năng đó.

2. Tìm mục “Telnet Client”, đánh dấu chọn (tick) rồi nhấn OK để bật dịch vụ này.

Bước 2: Kết nối tới MFP qua Telnet

1. Mở Command Prompt (CMD).

2. Gõ lệnh telnet <IP máy photocopy> (ví dụ: telnet 192.168.1.70) và nhấn Enter.

3. Khi được yêu cầu đăng nhập: tên người dùng (username) là admin (viết thường), mật khẩu (password) để trống rồi nhấn Enter.

Bước 3: Kiểm tra trạng thái SMB của máy

1. Trong môi trường Telnet, gõ lệnh smb và Enter để kiểm tra trạng thái của SMB.

2. Tìm dòng Client auth – nếu giá trị của nó là “1”, đây rất có thể là nguyên nhân khiến việc spool in bị chậm.

Bước 4: Thay đổi thiết lập Client auth

1. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:

   smb client auth 0


   Điều này đặt lại trạng thái client authentication của SMB thành “0”.

Bước 5: Lưu thay đổi và khởi động lại

1. Gõ logout rồi Enter.

2. Khi được hỏi xác nhận, gõ yes và Enter để thoát.

3. Chờ khoảng 2 phút cho máy MFP soft-restart (khởi động lại mềm) để thay đổi có hiệu lực.

Sau khi hoàn tất, bạn hãy thử in lại. Nếu nguyên nhân là thiết lập Client auth như trên, việc gửi tài liệu vào hàng đợi (spooling) sẽ nhanh hơn rõ rệt.

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VĂN PHÒNG MAI HOÀNG
Nhà Phân Phối Các Sản Phẩm Máy Photocopy – Máy In Đa Năng Mpf (Copy – In – Scan)
Hotline: 079 4481 888
Email: mayvanphongmaihoang@gmail.com
Website: https://maihoangphotocopy.com

Nếu bạn đang sử dụng máy photocopy của hãng Ricoh và muốn gửi trực tiếp các tài liệu quét được vào máy Mac, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước: từ việc tạo và chia sẻ thư mục trên máy Mac, cho tới việc cấu hình máy Ricoh để gửi file vào thư mục đó. Quy trình này giúp bạn xử lý tài liệu số hóa nhanh chóng và chuyên nghiệp.

1. Kiểm tra thông tin máy Mac (OS X/macOS)

• Đăng nhập vào máy Mac bằng tài khoản có quyền quản lý (admin).

• Nhấp vào menu Apple → chọn System Report (Báo cáo hệ thống).

• Trong danh mục Software (Phần mềm), bạn xác nhận tên máy tính và tên người dùng.

• Vào Apple menu → chọn System Preferences (Tùy chọn Hệ thống).

• Vào mục Network (Mạng): chọn kết nối đang sử dụng (Ethernet hoặc Wi-Fi) và ghi lại địa chỉ IP hiển thị.

• Sau khi thu thập đủ thông tin về máy Mac, bạn có thể tiến tới bước tạo thư mục chung.

2. Tạo thư mục chia sẻ trên máy Mac

1. Trên máy Mac, vào ổ Macintosh HD, tạo một thư mục tên ví dụ là Scanner, rồi kéo ra Desktop để dễ truy cập.

2. Mở System Preferences → chọn Sharing (Chia sẻ).

3. Bật mục File Sharing sao cho trạng thái là File Sharing: On.

• Nhấn dấu “+” dưới mục Shared Folders, điều hướng tới ổ Macintosh HD → chọn thư mục Scanner vừa tạo → nhấn Add.

• Dưới phần Users, đảm bảo các tài khoản Administrators và Everyone có quyền Read & Write (Đọc & Ghi).

Nhấn Edit… ở phần Computer Name nếu muốn đổi tên máy sao cho dễ nhớ — ví dụ đổi thành “Andremac”.

• Nhấn Options…, đảm bảo chọn SMB sharing được bật và AFP sharing bị tắt (vì máy Ricoh thường chỉ tương thích tốt với SMB).

2. Vô hiệu hóa SMB 1 Signing trên macOS (để máy Ricoh tương thích)

Lưu ý: bước này làm giảm một phần bảo mật của SMB trên macOS, nên chỉ thực hiện khi cần thiết.

• Mở ứng dụng Terminal (Launchpad → Other → Terminal).

• Gõ lệnh:

  echo “show com.apple.smb” | scutil


  Kiểm tra xem có dòng SMB1SigningEnabled : và SMB1SigningRequired : TRUE.

• Gõ lệnh sau để tắt:

  sudo defaults write /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.smb.server.plist SMB1SigningEnabled  FALSE


• Sau đó gõ:

  sudo /usr/libexec/smb-sync-preferences


• Khởi động lại máy Mac.

• Sau khi khởi động, kiểm tra lại với lệnh echo “show com.apple.smb” | scutil nếu SMB1SigningEnabled đã chuyển thành FALSE thì thành công.

3. Cấu hình máy Ricoh để gửi file tới thư mục Mac

1. Trên máy Ricoh: truy cập giao diện web qua trình duyệt gõ địa chỉ IP của máy Ricoh (ví dụ: http://192.168.1.80).

2. Đăng nhập với tài khoản quản trị (mặc định: user = admin, password có thể để trống).

3. Vào Device Management → Address Book → chọn Detailed input → chọn Add User.

4. Nhập “Name” và “Key display” (gợi ý đặt giống nhau, ví dụ “Andremac”).

Trong phần Authentication Information:

• Tại mục Folder Authentication, chọn Specify Other Auth. Info below.

• Nhập Username: tài khoản bạn đang dùng trên Mac.

• Nhấn Change, nhập mật khẩu tài khoản Mac → OK.

• Kéo xuống phần Folder:

  • Ô Path: nhập đường dẫn SMB đến thư mục chia sẻ.

    • Có thể dùng IP: \\192.168.1.180\Scanner

    • Hoặc hostname: \\andremac\Scanner

  • Khuyến nghị: nên dùng IP tĩnh để tránh lỗi.

• Nhấn OK để lưu.

  Nếu máy đang in/copy, hãy đợi quá trình hoàn tất trước khi lưu cài đặt.

4. CẤU HÌNH “CLIENT AUTHENTICATION LEVEL” TRÊN RICOH

Để máy Ricoh tương thích SMB với macOS, cần chỉnh mức xác thực SMB Client thông qua Telnet.

Thực hiện:

1. Mở Terminal trên Mac.

2. Gõ:

   telnet 192.168.1.80


   (Thay IP bằng địa chỉ của máy photocopy Ricoh)

3. Khi được yêu cầu:

   • Login: admin

   • Password: (để trống)

4. Gõ:

   show


   Kiểm tra dòng SMB Client auth level, mặc định là 0.

5. Nhập lệnh:

   smb client auth 1


   → Thay đổi mức xác thực sang “1”.

6. Tiếp tục nhập:

   smb client port 445


   → Chuyển cổng SMB từ 139 sang 445.

7. Kiểm tra lại bằng lệnh:

   smb


   Đảm bảo hiển thị:

   smb client auth 1
smb client port 445


8. Nhập:

   logout


   → Khi được hỏi “Save changes?”, nhập yes.

???? 5. KIỂM TRA HOẠT ĐỘNG SCAN

1. Trên bảng điều khiển máy Ricoh, chọn chức năng Scanner.

2. Nhấn Scan to Folder, chọn tên người dùng (ví dụ: “Andremac”).

3. Đặt tài liệu vào khay ADF hoặc mặt kính.

4. Nhấn Start để quét.

5. Sau khi hoàn tất, kiểm tra thư mục Scanner trên Mac — tệp PDF hoặc TIFF sẽ tự động xuất hiện.

✅ Nếu file xuất hiện bình thường, cấu hình đã hoàn tất thành công.

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VĂN PHÒNG MAI HOÀNG
Nhà Phân Phối Các Sản Phẩm Máy Photocopy – Máy In Đa Năng Mpf (Copy – In – Scan)
Hotline: 079 4481 888
Email: mayvanphongmaihoang@gmail.com
Website: https://maihoangphotocopy.com

Tại link bài hướng dẫn này trước khi bạn bắt đầu: https://maihoangphotocopy.com/dia-chi-ip-la-gi-huong-dan-cach-dat-ip-cho-dong-may-photocopy-toshiba-va-ricoh/  

Trong bài viết này, Mai hoàng sẽ hướng dẫn chi tiết cách tải driver cho từng hệ điều hành mà bạn đang sử dụng cũng như cách cài đặt driver ricoh  của bạn một cách chi tiết nhất.

Tóm tắt các bước

1. Xác định IP máy photocopy là bao nhiêu.         
2. Kiểm tra thông kết nối mạng giữa may photocopy và máy tính hay chưa.
3. Tải driver và bắt đầu cài đặt.

1 Bước 1: Xác định IP máy photocopy là bao nhiêu

 Hướng dẫn thiết lập và đặt ip cho máy photocopy Toshiba, Hướng dẫn cách thiết lập và đặt ip cho máy photocopy Ricoh 

Tại link bài hướng dẫn này trước khi bạn bắt đầu: https://maihoangphotocopy.com/dia-chi-ip-la-gi-huong-dan-cach-dat-ip-cho-dong-may-photocopy-toshiba-va-ricoh/  

2 Bước 2: Kiểm tra kết nối giửa máy photocopy ricoh với máy tính

Kiểm tra dây mạng trên máy photocopy xem có cắm dây vào chưa, khi cắm vào sáng đèn vàng xanh và vàng.

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, trên hộp thoại Run các bạn nhập từ khóa cmd và nhấn OK để mở cửa sổ cmd.exe.

 – Một bảng Command Prompt xuất hiện nhập lệnh ping 192.168.1.115 xem máy tính và máy photocopy có thông mạng với nhau chưa nếu ok rồi thì bắt đầu cài đặt thôi, nếu ping xong hiện dòng chữ  reply from 192.168.1.115 bytes = 32 time = 2ms TLL = 255

3 Tải driver máy photocopy và bắt đầu cài đặt in máy photocopy ricoh.

# 1 Tải driver

https://www.ricoh.com.vn/downloads

# 2 Cài đặt máy in ricoh

Giải nén tập tin driver vừa tải về

Step 1: Vào control panel chọn — >> Chọn Devices and Printers

Chọn add printer a local printer

Step 2: Chọn Create a new port ->>Standard TCP/IP Port  ->> Next

Step 3: Nhập đỉa chỉ IP ->> nhập cả 2 dòng rồi nhấn Next

Step 4: Chọn Have Disk

Step 5: Chọn Browser

Step 6: Chọn thư mục giải nén được ở bước 1, sau đó chọn tập tin OEMSETUP.inf nằm trong thư mục này -> chọn Open.

Step 7: Chọn OK

Step 8: Đặt tên driver rồi nhấn Next

Kích chuột phải vào tên thiết bị vừa cài trong Devices and printers >> chọn Printer prenferecs

Step 9: Trong mục Document size chọn kích thước giấy muốn in, thường trong văn phòng là A4 (210x297mm)>> Nhấn OK.

Mai Hoàng cung cấp Dịch Vụ Cho Thuê Máy in Mfp Ở Đâu Giá Rẻ Uy Tín Chuyên Nghiệp ? và Dịch Vụ Cho Thuê Máy Photocopy: Photo – Copy – In – Scan Khổ Giấy (A3, A4, A5) Máy Photocopy Đời Mới Nhất !

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VĂN PHÒNG MAI HOÀNG
Nhà Phân Phối Các Sản Phẩm Máy Photocopy – Máy In Đa Năng Mpf (Copy – In – Scan)
Hotline: 079 4481 888
Email: mayvanphongmaihoang@gmail.com
Website: https://maihoangphotocopy.com

1 Tải driver máy photocopy ricoh

Bước 1: Tải driver máy photocopy về tại đây : bản 32bit, 64bit và giãi nén ra.

2 Cài đặt máy photocopy ricoh:

Trong Windows 7, bạn sẽ phải mở Menu Start và nhập từ khóa “control panel” vào ô tìm kiếm. Sau đó bấm vào shortcut Control Panel trong danh sách các kết quả chương trình trả về.

Trên màng hình máy photocopy ở góc trái màng hình có biểu tượng hình tròn chọn vào [Devices and Printers]

Bước 1: Giao diện mở ra chọn [Add a printer]

Bước 2: Chọn [Add a local printer]

Bước 3: Chọn [Create a new port] -> [Standard TCP/IP Port] -> [Next]

Bước 4: Tại dòng “Hostname or IP address” nhập địa chỉ IP máy photocopy vào.

bỏ dấu check “query the printer and automatically select the driver to use” sau đó nhấn [next] 

Bước 5: Tại bảng “Additional port information required’ chọn [Next]

Bước 6: Tại bảng “Install the printer driver” chọn [Hard disk]

Bước 7:  tìm đường dẫn driver  đã giãi nén ở trên và  nhấn [ok] rồi chọn driver có tên “RICOH PCL6 UniversalDriver ” là bản mới nhất -> [next].

Bước 8: Chọn “user the driver that is currently installed recommended” và nhấn [Next]

Bước 9: Chọn [next].

Bước 10: Chọn “do not share this printer”  và nhấn [Next]

Bước 11: Chọn”set as default printer” và nhấn [Finish]

Bước 12: Sau khi cài xong các bạn chỉnh lại khổ giấy không thôi khi in máy photocopy sẽ báo đỏ trên màng hình bạn phải lên máy photocopy nhấn vào printer giấy mới chạy ra được.

Các bạn vào lại phần [Devices and Printers] sau đó click chuột phải vào máy in vừa cài xong chọn Printers properties 

Bước 13: Chọn qua Tab thứ 4 Advanced -> Printing Default…

Bước 14: Chọn Tab Basic chú ý 2 dòng

• • Document size chọn khổ giấy A4
  • 2 size chọn off mặc định in 1 mặt
  • sau đó nhấn [ok] để lưu lại.

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!

– Để giúp khách hàng dễ theo dõi và hiểu rõ hơn, công ty mai hoàng gửi đến quý khách tài liệu hướng dẫn sử dụng máy in và những lưu ý trong quá trình sử dụng sản phẩm. Hãy cùng theo dõi nhé!